Смена управляющей компании в первой очереди ЭРА
«Текта Групп» сообщает о смене управляющей компании в первой очереди жилого квартала «ЭРА». Новым партнером проекта стала УК Family Life, которая приступит к обслуживанию объекта в ближайшее время.
Решение о смене управляющей компании было принято по инициативе застройщика после тщательного анализа работы предыдущей УК. Основной причиной стало желание повысить уровень внимания к качеству содержания общих зон и оперативности реагирования на обращения собственников. Family Life уже выстраивает процессы по техническому обслуживанию инженерных систем и работе с подрядчиками, а также держит фокус на поддержании высокого уровня эксплуатации объекта, что способствует сохранению его потребительских характеристик и привлекательности.
«Мы внимательно относимся к обратной связи от наших клиентов и понимаем важность качественного управления недвижимостью на всех этапах жизненного цикла объекта», — комментирует Елизавета Севастьянова, коммерческий директор «Текта Групп». «Выбор новой управляющей компании был осознанным шагом. Мы самостоятельно провели анализ рынка и выбрали партнера, который разделяет наши ценности и способен обеспечить высокий стандарт сервиса для жителей квартала „ЭРА“».
Генеральный директор УК Family Life Артем Андриенко сообщил о намерении обеспечить профессиональное управление, цифровой контроль работ и сервис для жителей. В публикации также говорится о прозрачности процессов, регулярной отчётности, приёмке и передаче объектов, а также персональном сопровождении владельцев.